PREGUNTAS FRECUENTES

Por favor, contáctenos y nuestro amable equipo de ventas se pondrá en contacto con usted.

Por favor, envíe un correo electrónico al equipo de servicio al cliente para obtener su enlace de acceso al portal de expositores: help@loupe-global.com.

La Fira Gran Via está ubicada en una nueva zona de desarrollo empresarial, conectada con las principales autopistas y carreteras que conducen a Barcelona:

AP-7, AP-2, A-2, C-16, C-58, C-31, C-32, C-3

•    Hay dos estacionamientos: C y D
•    Coordenadas GPS: 41.35448, 2.12698

Deberá completar su listado en línea y la entrada en la guía del evento en el Portal de Expositores, esto se reflejará en el sitio web del evento para que los visitantes puedan ver los datos de contacto de su empresa.

El portal de expositores está diseñado para ayudar a que la planificación y participación en nuestros eventos sea lo más sencilla posible. A través del portal de expositores encontrará información sobre normas y reglamentos, cómo solicitar extras como mobiliario, logística, plazos y detalles de salud y seguridad.

Deberá completar su listado en línea y la sección de entrada en la guía del evento en el Portal de Expositores.

La fecha límite para la entrada en la guía del evento se publicará más cerca de la fecha del evento.

El expositor es completamente responsable de obtener una protección de seguro integral para sus exhibiciones, materiales de exhibición, propiedad personal y personal del equipo. La cobertura es obligatoria y debe cubrir todos los riesgos, tanto en tránsito hacia/desde, como en la ubicación de la exposición durante todo el período del evento.

Debe proporcionar una copia de su póliza de seguro y estar asegurado por Responsabilidad Civil Pública con un nivel mínimo de £2,000,000 o €2,500,000 o $3,000,000. Por favor, envíe una copia a help@loupe-global.com o envíela a continuación.

Para el Certificado de Seguro, utilice los siguientes datos de la empresa:

Informa Markets
240 Blackfriars Road
London
SE1 8BF
UK

Cualquier pérdida o daño que pueda ocurrir durante el evento debe notificarse de inmediato a los organizadores y al personal de seguridad en el lugar. Tenga en cuenta que los contratos de los expositores no cubren a los contratistas de stands ni a los subcontratistas posteriores, por lo que ahora se requiere que los contratistas presenten pruebas de que cuentan con una cobertura de seguro adecuada.

Cualquier pregunta relacionada con el seguro y los detalles de la póliza de seguro de Informa debe dirigirse a insurance@informa.com.

Tarifas especiales están disponibles exclusivamente a través de nuestro proveedor oficial de servicios de alojamiento, bnetwork. Tenga en cuenta que bnetwork es el ÚNICO agente de reservas de hotel oficialmente recomendado y autorizado. Tenga cuidado con cualquier otro agente de alojamiento de convenciones de terceros que pueda solicitar su negocio, cobrar más y no cumplir con su reserva cuando llegue el momento.

Las habitaciones de hotel podrán ser vistas y reservadas más cerca de la fecha del evento.

Todos los cambios y/o cancelaciones de reservas deben realizarse a través de bnetwork. Por favor, NO contacte directamente con el hotel.

Un contacto para reservas estará disponible más cerca de la fecha del evento.

El portal de credenciales de expositor está vinculado dentro de su portal de expositor, en la sección Credenciales/Recuperación de contactos. Una vez en esta sección, desplácese hacia abajo y haga clic en "Acceder al sistema de credenciales y registrar a su equipo".

En la pestaña Equipo, verá la cantidad de credenciales de expositor disponibles sin costo (FOC) con su espacio de stand. El número de credenciales gratuitas que recibe depende del tamaño de su stand (3 credenciales por cada 9 m² de espacio reservado).

Credenciales adicionales de expositor pueden comprarse en el portal de credenciales.

Por favor, regístrese antes de llegar al lugar del evento a través de su portal de credenciales de expositor. Deberá llevar su correo electrónico de confirmación al evento para recoger su credencial en el mostrador de registro de expositores ubicado en la entrada sur.

Los códigos VIP son perfectos para sus principales clientes y prospectos. Demuéstreles que son valorados e invítelos a conocer sus últimos productos. Los códigos VIP no pueden ser utilizados por su propio personal.

Se publicará más información sobre los códigos VIP más cerca de la fecha del evento.

Un servicio general de Wi-Fi gratuito está disponible para el evento para visitantes y expositores. Sin embargo, para una conexión consistente, recomendamos solicitar una red dedicada a través de la Fira Store, disponible más cerca de la fecha del evento.

Se proporciona seguridad; sin embargo, si tiene productos valiosos que desea dejar en su stand, asegúrese de que estén guardados bajo llave. De lo contrario, puede contratar a su propio personal de seguridad para su stand a través de la Fira Store, disponible más cerca de la fecha del evento.

Sí, habrá una variedad de puntos de catering en la exposición que ofrecerán una amplia gama de refrescos. Los expositores no están permitidos traer su propia comida y bebida a los pabellones y deberán utilizar los servicios de catering internos del lugar.

Puede encontrar su número de stand al iniciar sesión en el Portal del Expositor, se muestra en el lado derecho. El Portal del Expositor estará disponible más cerca de la fecha del evento.

El plano se puede descargar aquí.

Por favor, consulte la sección Horario en el Portal del Expositor para ver el calendario completo de montaje y desmontaje.